O prazo de entrega dos produtos adquiridos na Vicencia podem variar de acordo com a cidade de destino. Esse prazo começa a ser contado a partir do envio do produto, que ocorre dentro de 24h úteis após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou da instituição bancária no caso de pagamentos feitos com boletos (até 3 dias úteis).
Os pedidos com a opção de “Retirar na loja física”, o prazo para a liberação dos produtos é de até 2 dias úteis, após a confirmação de pagamento.
Pedidos com pagamentos aprovados até as 24h são despachados no dia seguinte. Já aqueles feitos em sábados, domingos e feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à confirmação de pagamento.
Durante todo o trajeto do transporte da compra até ela ser entregue ao seu destino (seja para você ou para o endereço de terceiro, no caso de presente), ela é segurada pela Vicencia. A partir do momento em que uma pessoa recebe a sua compra e assina o protocolo de recebimento, a responsabilidade passa a ser dela.
QUAIS OPÇÕES DE FRETE/ENTREGA EU POSSO ESCOLHER?
JadLog;
Correios;
Motoboy (Goiânia e região).
Obs.: A opção de entrega “Motoboy” não é válida para o fim de semana, apenas para dias úteis.
Condições externas que impossibilitem a entrega dos Correios em território nacional podem afetar os prazos, além disso algumas regiões do país podem estar sujeitas a prazo diferenciado, com restrição de entrega domiciliar temporária, e nestes casos informados pelos Correios, o destinatário deverá retirar o seu pedido pessoalmente na agência informada.
A entrega pelos correios é feita em dias úteis, de segunda a sexta-feira.
O prazo exato para sua região pode ser calculado informando seu CEP antes de finalizar o pedido
Caso não seja possível realizar a entrega pelos motivos: endereço “inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação semelhante, o valor para o reenvio correrá por conta do consumidor. Por isso, atente-se no momento do preenchimento.
Qualquer dúvida ou problema na entrega, favor entrar em contato pelo e-mail: atendimento@vicenciamoda.com.br.